10 av. des Magniolias 06200 Nice – Horaire: 10h-13h / 14h-16h (fermé lundi matin et samedi après-midi) |
04 93 71 45 85 | ecoledeconduite.araucaria@gmail.com

CODE DE LA ROUTE
Plusieurs options s'offrent à vous mais peu importe votre choix, nous ferons tout pour votre réussite à l'examen du code.

Code de la route voiture

Forfait Code de la Route

Cet forfait comprend:

– Un livre de Code

– La réalisation du dossier ANTS

Un accès CODE EN LIGNE pour s’entrainer à distance

(sur ordinateur, portable ou tablette)

Un accès à la SALLE DE CODE pour des séries diffusées en Dvd

10h – 12h / 16h – 19h (sauf le lundi matin & le samedi après-midi)

Des COURS THÉORIQUES avec un Enseignant de la conduite

Tous les mercredi & les samedi (un thème différent est abordé à chaque cours)

Les cours collectifs sur les grands thèmes de la sécurité routière : – Alcool et stupéfiants, – Vitesse, – Défaut de port de la ceinture, – Distracteurs…

Les thèmes abordés lors des séances seront susceptibles d’être modifiés en fonction des élèves présents, de leurs besoins…

 

Tarif: 320€ pour 1 AN

Révisez votre code partout et en illimité grâce à notre formation complète en ligne !

Grâce au code en ligne, vous avez accès à 120 séries d’entraînement soit 2 400 questions pour obtenir votre code de la route rapidement !

Accès à des séries thématiques et à des examens blancs

 

Documents à fournir:

– 3 Photos d’identité

– Carte d’identité / passeport

– ASSR 1 OU 2

– JAPD (entre 17 et 25 ans)

– Permis scooter (si vous l’avez passé)

 – Justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture edf, eau, telephone…)

Si vous n’avez pas de facture à votre nom:

– Carte d’identité de l’hebergent

– Attestation d’hebergement 

 

 

GESTION DES RÉCLAMATIONS

Où s’adresser ?

Toute personne peut introduire une réclamation auprès de nos services par simple courrier / e-mail ou par téléphone ou lors d’un entretien avec les salariés ou le gérant de l’entreprise.

Délais de réponse

Toute réclamation adressée à l’auto-école Araucaria recevra une réponse aussi rapide que possible. Les délais sont les suivants :

dans les trois jours ouvrables après la réception d’une réclamation écrite

en cas de réclamation verbale, une réponse est apportée au client en direct

l’auto-école Araucaria garantit une réponse définitive à la réclamation écrite ou verbale dans les 10 jours (après avoir examiné les faits et défini les mesures correctives) ; si cela ne lui est pas possible, le non-respect de ce délai sera justifié auprès du client dans un courrier précisant le délai dans lequel une réponse définitive peut être attendue.

En cas de désaccord

Si le client n’est pas satisfait de la réponse qui lui a été transmise ou si, après les 10 jours prévus, il est toujours sans nouvelle du service avec lequel il a pris contact, le client dispose d’un premier recours (interne) qui consiste à contacter directement le gérant de l’auto-école : Damien MERLIER par mail :

ecoledeconduite.araucaria@gmail.com

En cas de désaccord avec la réponse apportée par le gérant, le client dispose d’un second recours (externe) en s’adressant au médiateur de la consommation référencé sur le site :
www.economie.gouv.fr
› mediation-conso